Руководство деятельностью медицинской организации. Организация работу коллектива клиники по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению. Обеспечение организации лечебно-профилактической, административно-хозяйственной деятельности клиники

Организация операционно-кассовой работы ДО. Осуществление оперативного руководства персоналом, оценка результатов работы сотрудников по оформлению операций, соблюдению установленных стандартов обслуживания, обеспечению исполнения регламентных документов Банка, выполнению поставленных целей и задач. Сопровождение продаж. Работа с клиентами. Составление отчетности. Имела успешный опыт руководства одновременно двумя офиса численностью сотрудников 200 человек. При этом занимая верхние позиции в рейтинге офисов по округу Москвы по показателям эффективности дополнительных офисов.

Организация операционно-кассовой работы ДО. Осуществление оперативного руководства персоналом, оценка результатов работы сотрудников по оформлению операций, соблюдению установленных стандартов обслуживания, обеспечению исполнения регламентных документов Банка, выполнению поставленных целей и задач. Сопровождение продаж. Работа с клиентами. Составление отчетности. Успешно построила карьеру в банке, начиная с должности сервис-администратора, достигала наивысших результатов в каждой из должностей. В должности заместителя управляющего ежемесячно перевыполнялись показатели смены, в результате чего отделение было признано лучшим по итогам 2010 года. Прошла множество тренингов по повышению профессиональных навыков и управленческих качеств. Награждена Сертификатом - Лучший сотрудник года.

Осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций. Сведение баланса отделения. Составление кассовой отчетности. Организация кассовой работы отделения банка.

Операционное и информационное обслуживание клиентов (открытие счетов, оформление депозитов, проведение расчетов, кассовых операций, работа с пластиковыми картами, с денежными переводами). Осуществление поддержки продаж банковских продуктов. Первичное выявление потребностей клиента и консультирование по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями. Координирование действий сотрудников отделения по обслуживанию клиентов. Работа с ожиданиями клиентов. Выполнение ежемесячного плана продаж банковских продуктов и услуг. Формирование документов дня.

Экономика и управление на предприятии, Экономист, Дипломированный специалист

Технология пищевых производств, Инженер-Технолог, Дипломированный специалист

ПАО Альфа-Банк

ПАО Альфа-Банк

ПАО Альфа-Банк

ПАО Альфа-Банк

Visa Business School CEMEA, г. Москва

ПАО Альфа-Банк, Диплом Валютного кассира

ПАО Сбербанк России, Сдан успешно, утверждена в должности

ПАО Альфа-Банк, Сдан успешно, утверждена в должности