Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 24 мая 1986

Елец, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 16 лет 1 месяц

Октябрь 2016по настоящее время
8 лет 10 месяцев
ООО " ЛУКОЙЛ- Югнефтепродукт"

Елец

Нефть и газ... Показать еще

Оператор-кассир АЗС
Обеспечение планов работы АЗК, обеспечение качественного обслуживания клиентов, осуществление оперативного управления АЗК в соответствии с действующими, утвержденными документами. Контроль выполнения плановых показателей и анализ причин отклонения. Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Ведение утвержденного документооборота, прием ГСМ. Навыки работы оператором и кассиром.
Май 2016по настоящее время
9 лет 3 месяца
ООО "ЛЭСК"

Елец

Консультант
- Консультирование клиентов по вопросам оплаты, задолженности; - Заключение договоров энергоснабжения; - Работа с документацией; - Составление и отправка отчетности; - Административная работа.
Июль 2009Апрель 2016
6 лет 10 месяцев
ИП Гусейнов В.Х.

Елец

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант, Товаровед
- Полное сопровождение клиента от входа в магазин и до заключения сделки; - Консультация по ассортименту магазина; - Проведение презентаций товаров и новинок. - Контроль доставки товара до адреса клиента; - Выполнение плана продаж; - Заполнения и заключение договоров с клиентами и поставщиками; - Прием и отгрузка товара по накладным, учет товара в 1С; - Сверка ассортимента с базой 1С; - Поддержание ассортимента в надлежащем качестве; - Составление рекламации по браку; - Выявление недостачи и излишков при инвентаризации; - Составление личной базы клиентов;

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие: Розница
1С: Склад
1С: Торговля
Приемка груза
Учет товаров
Документальное сопровождение
Работа с жалобами клиентов
Контроль отгрузок
Работа с базами данных
Заключение договоров
Составление договоров
1С: Документооборот
Инвентаризация
Пользователь ПК
1С: Торговля и склад
Консультативные продажи
Сопровождение клиентов
Рекламации
Работа с поставщиками
MS Outlook
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Контроль поставок
Деловая переписка
MS PowerPoint
Анализ продаж
Учет остатков
Договоры поставки
Организаторские навыки
Деловое общение

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Работа на компьютере: опытный пользователь (Microsoft Word, Excel, Open Office, PowerPoint), Internet Explover, CRM-системы, 1С. Личностные и деловые качества: Коммуникабельность, Ответственность, Исполнительность, Высокая устойчивость к стрессам, Отличные переговорные навыки, Нацеленность на результат. Быстрая обучаемость и желание повышать профессиональный уровень.

Высшее образование

2008
Социально-культурный сервис и туризм, Социально-культурный сервис и туризм
2006
Дополнительных педагогических профессий, Руководитель кружка журналистики

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2018
Первоклассный оператор АЗС ЛУКОЙЛ.
Интеллект- Сервис
2017
Управление конфликтами
Интеллект- Сервис
2016
Техника взаимодействия со сложными клиентами
ЛЭСК
2007
Основы работы на компьютере
ЕГУ им. Бунина (Елецкий Государственный Университет им. И.А.Бунина), Оператор ЭВМ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения