Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 30 лет, родилась 30 сентября 1994
Елец, готова к переезду, готова к командировкам
Администратор службы приема и размещения
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 1 год
Август 2016 — Декабрь 2016
5 месяцев
Парк-отель "Жемчужина Золотого кольца"
Владимирская область, www.perlotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор службы приема и размещения
Обязанности:
- обработка заявок на бронирование;
- регистрация и поселение;
- информирование гостей и потенциальных клиентов об услугах отеля;
- организация конференций, свадеб, банкетов и иных мероприятий;
- продажа дополнительных услуг гостям;
- взаимодействие с сотрудниками ресторана, спа-комплекса;
- ведение кассовых операций;
- ведение документации( бухгалтерская отчетность, табели персонала, отчетность за питание персонала)
Достижения:
1. Получила высокую степень благодарности и положительные отзывы от гостей отеля;
2. Научилась работе в программе Shelter;
3. Научилась работе в команде, развила организаторские качества и знания, получила опыт в управлении персоналом.
-
-
Август 2014 — Февраль 2015
7 месяцев
Мини-отель "Базилик"
Липецкая область, gostinica-elets.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор службы приема и размещения
Должностные обязанности:
•встреча, регистрация, размещение, проводы гостей;
•прием заявок на бронирование;
•управление персоналом (горничные);
•ведение кассовых операций;
•информирование гостей об услугах гостиницы;
•организация питания в гостинице.
Достижения:
1.Разработала кодекс Чести, повысив уровень корпоративной культуры гостиницы;
2. Систематизировала и упорядочила всю документацию;
3. Обеспечила высокую загрузку номерного фонда за счет эффективной работы с гостями.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высокий уровень самоорганизации, целеустремленность. Готова зарабатывать, используя свои знания, умения и навыки. Хобби - книги,спорт. Вредных привычек не имею.
Высшее образование
2016
туризма и гостиничного дела, гостиничный сервис
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения